VERSAND UND RETOUREN
VERSAND
VERSANDBEDINGUNGEN
Die Lieferung erfolgt standardmäßig in folgende Länder: Deutschland
Lieferungen in andere Länder sind prinzipiell auch möglich, hier können die Versandkosten allerdings variieren. Schreibe uns gerne an hey@hallo-pondi.de
Versandkosten in alle Länder (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
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bis 49,99 Euro: 4,30 Euro Versandkosten
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ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei
LIEFERZEITEN
Aktuell belaufen sich unsere Lieferzeiten im Inland (Deutschland) auf ca. 7 Werktage nach Auftragseingang, bei Auslandslieferungen innerhalb von 14 Werktagen nach Auftragseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei Lieferengpässen können die Zeiten variieren, im Falle benachrichtigen wir dich direkt nach Buchung.
RÜCKSENDUNG
WIDERRUFSRECHT
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, die fandujo GmbH, Emser Strasse 84, D-12051 Berlin, Telefon: +49 (0) 30 35526252, E-Mail: hey@hallo-pondi.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bitte sende die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurück oder übergib sie persönlich. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.
AUSSCHLUSS DES WIDERRUFS
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
E-Mail: hey@hallo-pondi.de
Hiermit widerrufe ich, den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (NAMEN PRODUKTE),
bestellt am (DATUM)/erhalten am (DATUM)
Name des Verbrauchers (NAME)
Anschrift des/der Verbrauchers
Datum
Bitte retourniere die Ware an folgende Adresse:
fandujo GmbH
Emser Strasse 84
12051 Berlin